Un CRM es la combinación de prácticas, estrategias y tecnologías que las empresas ... teléfono, chat en vivo, correo directo, materiales de marketing y redes sociales. Los sistemas CRM ...

Eso es precisamente lo que se consigue con un software CRM dedicado a mejorar la experiencia del cliente. Veamos algunas de las funciones fundamentales del software CRM en el marketing. Importancia ...

La IA generativa puede ayudar a redactar materiales de marketing ... que un problema importante con CRM es que los proveedores han incluido tantas funciones en sus paquetes de CRM que los clientes ...

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando las herramientas digitales, incluidos los sistemas de gestión de ...

El CRM colaborativo es un acercamiento a la gestión de la relación del cliente (CRM) en el cual los ... soporte técnico y marketing, comparten cualquier información que recogen de sus ...

En 2017, la revista CIO reportó que cerca de un tercio ... a los ejecutivos si el sistema CRM está ayudando a sus negocios a crecer, la tasa de fracaso es cercana al 90%.

Brevo invertirá 50 millones de euros en inteligencia artificial para mejorar sus opciones de personalización y eficiencia. Descubre cómo.

Además es importante tener en cuenta que el cliente es cada vez más importante y poderoso, y captarlo es cada vez más complicado. En todo este panorama es donde entra en juego el CRM, que en este ...